Privacyverklaring

Bij Twinkle Pole BV hechten we veel waarde aan jouw privacy.

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen,

waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens zorgvuldig beschermen.

1. Wie zijn wij?

Twinkle Pole BV

Steenhoffstraat 1 3764 BH Soest Nederland

Email: sales@twinklepole.com

KVK: 99261928

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

Naam
Adresgegevens
Emailadres
Telefoonnummer
Bestel- en betaalgegevens
Correspondentie (bijv. emails)

Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens via onze website, zoals:

IPadres
Browsergegevens
Klikgedrag en websitegebruik

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Het verwerken en verzenden van bestellingen
Klantenservice en communicatie
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Administratieve en wettelijke verplichtingen
Marketingcommunicatie (alleen met toestemming)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor:

Betalingen
Logistieke partners (bezorgdiensten)
ITdiensten zoals hosting en email
Wettelijke verplichtingen

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren. Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via sales@twinklepole.com

9. Minderjarigen

Onze website en producten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Twinkle Pole BV kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.